SCREENET CARE

1. Was ist Screenet Care?

Screenet Care ist ein Schutzprogramm, das umfassende Absicherung für deine elektronischen Geräte bietet. Es deckt Reparaturkosten oder Umtausch bei technischen Defekten, Display-Bruch, Wasserschäden und starke Abnutzungserscheinungen ab.

2. Welche Arten von Schäden werden von Screenet Care abgedeckt?

Screenet Care deckt Schäden durch technische Defekte, Display-Brüche, Wasserschäden und erhebliche Abnutzungserscheinungen ab. Dies bedeutet, dass der Umtausch oder Reparaturkosten für diese Schäden zu einem grossen Teil oder sogar zu 100 % von Screenet Care übernommen werden.

3. Was wird nicht als Schaden betrachtet?

Gewöhnliche Gebrauchsspuren, kleine Kratzer und Beulen gelten nicht als Schäden und sind daher nicht durch Screenet Care abgedeckt.

4. Was ist nicht von Screenet Care abgedeckt?

Screenet Care bietet keinen Schutz für verlorene oder gestohlene Geräte. Diese Kosten musst du selbst tragen. In vielen Fällen kann jedoch deine Haftpflicht- oder Hausratversicherung in solchen Situationen einspringen.

5. Wie kann ich Screenet Care in Anspruch nehmen?

Wenn du einen Schaden an deinem elektronischen Gerät hast, das von Screenet Care abgedeckt ist, melde den Schaden einfach über unsere Website oder Hotline. Wir helfen dir bei der Umtausch oder Abwicklung des Reparaturprozesses.

6. Welche Geräte sind für Screenet Care qualifiziert?

Screenet Care ist für alle elektronische Geräte verfügbar. Die genaue Liste der qualifizierten Geräte kann variieren, also überprüfe die Informationen auf unserer Website oder kontaktiere uns, um herauszufinden, ob dein Gerät abgedeckt ist.

7. Wie viel kostet Screenet Care?

Die Kosten für Screenet Care können je nach Gerätetyp und Deckungsoption variieren. Informationen zu den Preisen findest du auf unserer Website oder erhältst sie durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

8. Wie lange gilt die Abdeckung von Screenet Care?

Die Dauer der Abdeckung hängt von den von dir gewählten Vertragsbedingungen ab. Normalerweise sind Laufzeiten von 1 Jahr oder mehr verfügbar. Beachte, dass die Abdeckung normalerweise nach Ablauf der Vertragslaufzeit erneuert werden muss.

9. Wie kann ich Screenet Care kündigen?

Du kannst Screenet Care in der Regel durch Kontakt mit unserem Kundenservice kündigen. Beachte dabei die Kündigungsfristen und Bedingungen, die in deinem Vertrag festgelegt sind.